«Мессенджеры становятся новыми браузерами, а боты — новыми сайтами», — Тед Ливингстон (основатель мессенджера Kik).
Chatbot Division
Чатботы, безусловно, самый современный и перспективный способ обмена информацией, который позволяет быстро и точно донести клиенту нужное предложение.
Мы знаем как сделать это наиболее эффективно.
Примеры решений
Чатбот для кредитной лидогенерации
Решение для кредитной лидогенерации с использованием скоринг-системы Заказчика и сервисом напоминания о задолженности и ее погашении при помощи платежной карты.
Мультиязычная поддержка клиентов компании Mastercard в рамках программ FastLine&Lounge, интеграция с платежным сервисом Masterpass и клиентской поддержкой.
Примеры решений: Компания Mastercard Украина (Messenger)
Чатбот программы лояльности
Сервис поддержки клиентской аудитории программы лояльности Fishka. Интеграция с контакт-центром для текстового общения с клиентами из чатбота.
Простой и быстрый способ продвижения мобильных платежных услуг и сервисов, электронных страховых полисов ОСАГО, штрафов за нарушение ПДД.
Примеры решений: Банк Украинский Капитал (Telegram, Messenger) Сервис оплаты штрафов QPaybot (Telegram)
Чатбот заказа доставки еды, воды, продуктов питания
Простой и быстрый способ выбора меню, типа доставки, ресторана, поиск по части наименования позиции, повторный заказ, интеграция с программой лояльности и платежным сервисом. Примеры решений: Сеть ресторанов MeiWei (Telegram, Viber, Messenger) Сеть ресторанов СушиМастер (Telegram, Viber)
Чатбот для игрового бизнеса (беттинг, мгновенная лотерея и т.п.)
Полнофункциональный сервис для игрового бизнеса: авторизация, личный кабинет, пополнение счета и вывод средств, онлайн розыгрыш и т.п. Интеграция с несколькими платежными сервисами.
Сервис для организации любых массовых мероприятий, который поможет: проинформировать о событии и ответить на вопросы, заказать и оплатить билеты, провести голосование за спикеров.
Чатбот для опроса массовой аудитории (сервис VoxPopuli)
Сервис online голосования и опроса аудитории. Отсутствие ограничений в части размера аудитории, территории, времени и т.п. Возможность использования одновременно для нескольких программ и опросов. Примеры решений: Прототип сервиса опроса массовой аудиторииhttps://t.me/QEventBot
Чатботы для проведения массовых квестов и лотерей
Fun решение для привлечения аудитории и организации массовых увлекательных интерактивных мероприятий и продвижения торговых марок.
Служебный чатбот курьера доставки
Мобильное рабочее место курьера с фиксацией геолокации, получения и контроля выполнения заказа, фиксации опоздания, формирования инвойса для оплаты платежной картой.
Примеры решений: Сеть ресторанов MAFIA Сеть ресторанов Sushiya
Служебный чатбот сотрудника логистической компании
Мобильное рабочее место инженера доставки с фиксацией геолокации, получения и контроля корректности доставки, формирования инвойса для оплаты платежной картой.
Сервисный чатбот продавца или торгового агента
Рабочее место торгового агента или продавца, с помощью которого можно проверить наличие позиции на складе, оплатить и заказать доставку с учетом календаря. Оптимальное решение для торговых сетей и розничных торговых точек.
Чатбот для клиентов автосалонов и СТО
Эффективный инструмент для коммуникации с клиентом: регистрация на СТО с помощью календаря, напоминание о плановом ТО, оплата заказа, история обращений и т.п.
Чатбот для клиентов AЗС и торговых сетей
Абсолютно новый взгляд на коммуникацию с клиентами: поиск ближайшего магазина или СТО, заказ и оплата еды, интеграция с бонусной программой и многое другое.
Чатбот для клиентов логистической компании
Удобный клиентский сервис для вызова курьера с указанием параметров груза, поиска отделений, трекинга посылок и возможностью оплаты платежной картой.
Наши партнеры
FAQ
Наиболее часто задаваемые вопросы
Преимущества
К основным преимуществам чатботов можно отнести:
самый простой, быстрый и пока единственный способ интерактивного общения с клиентом;
наиболее актуальная и прогрессивная технология;
дополнительный канал коммуникации и продаж;
самый читаемый канал - сообщения в чате читают в 90% случаев; e-mail - в 10% случаев;
ВСЕГДА БЕСПЛАТНАЯ коммуникация, в отличие от СМС.
С чего начать
Мы предлагаем начать с простого общения. Свяжитесь с нами и мы постараемся помочь в решении Вашей проблемы.
Остались вопросы?
Если у Вас остались вопросы, на который Вы не получили ответ - напишите нам info@team301hub.com и мы ответим на Ваши вопросы.